Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Dernière mise à jour : Juin 2026
- Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site Elevun Club.
Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.
- Produits
Elevun Club commercialise des Mystery Boxes contenant des maillots de football authentiques et, selon les offres, des accessoires ou goodies.
Le contenu exact des Mystery Boxes étant aléatoire, aucun modèle précis ne peut être garanti.
- Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€).
Elevun Club se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix appliqué sera celui affiché au moment de la validation de la commande.
- Commande
Toute commande devient définitive après validation du paiement.
Elevun Club se réserve le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas de fraude ou d'informations inexactes.
- Paiement
Les paiements sont sécurisés et effectués via les solutions proposées sur le site.
La commande ne sera traitée qu'après confirmation du paiement.
- Livraison
Les commandes sont préparées et expédiées sous 3 à 7 jours ouvrés.
Les délais de livraison peuvent varier selon le transporteur sélectionné.
- Retours et remboursements
Les Mystery Boxes étant des produits personnalisés et aléatoires, aucun remboursement ne pourra être accordé pour un simple motif de préférence personnelle.
Les retours sont acceptés uniquement en cas :
- de produit défectueux ;
- d'erreur de préparation ;
- de produit non conforme à la commande.
Toute demande devra être effectuée dans un délai de 14 jours suivant la réception.
- Responsabilité
Elevun Club ne pourra être tenu responsable des retards, pertes ou dommages causés par le transporteur après la prise en charge du colis.
- Service client
Pour toute question, le client peut contacter le service client via l'adresse indiquée sur le site.
- Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute procédure judiciaire.