Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Dernière mise à jour : Juin 2026

Chez Elevun Club, chaque commande est préparée avec soin afin d'offrir la meilleure expérience possible à nos clients.

Délais de préparation

Les commandes sont généralement préparées et expédiées sous 3 à 7 jours ouvrés après validation du paiement.

En période de forte activité, de lancement ou de drops limités, ces délais peuvent être légèrement prolongés.

Modes de livraison

Les commandes sont expédiées via les transporteurs partenaires sélectionnés par Elevun Club.

La livraison peut être effectuée :

• En point relais
• À domicile

Le mode de livraison disponible sera proposé lors de la commande.

Suivi des commandes

Dès l'expédition de votre commande, un numéro de suivi vous sera communiqué afin de suivre l'acheminement de votre colis.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés et affichés lors de la validation de la commande.

Elevun Club se réserve le droit de proposer ponctuellement des offres de livraison gratuite.

Responsabilité

Une fois le colis remis au transporteur, Elevun Club ne peut être tenu responsable des retards, pertes ou incidents imputables au service de livraison.

Adresse de livraison

Le client est responsable de l'exactitude des informations de livraison renseignées lors de la commande.

En cas d'erreur d'adresse, les frais liés à une nouvelle expédition pourront être facturés.

Contact

Pour toute question concernant votre livraison, vous pouvez contacter notre service client via l'adresse e-mail indiquée sur le site.